رفع Establishing Network Connection در eFootball؛ DNS، Route و NAT

اگر eFootball هنگام ورود به بازی، شروع Match یا اتصال به حالت‌های Online روی عبارت Establishing Network Connection گیر می‌کند، معمولاً مشکل در مرحله برقراری Session بین دستگاه شما و سرویس‌های Konami رخ داده است. این وضعیت می‌تواند به اختلال سرور، کیفیت بد Route، Packet Loss، Wi-Fi ناپایدار، DNS، Firewall، NAT یا حتی Steam Client مربوط باشد و همیشه با Reinstall بازی حل نمی‌شود.

Establishing Network Connection در eFootball یعنی چه؟

این پیام یعنی بازی در حال تلاش برای ایجاد ارتباط Online با زیرساخت eFootball است.

در این مرحله بسته به Mode، eFootball ممکن است از یکی از دو مدل ارتباطی استفاده کند:

• Peer-to-Peer یا P2P؛
• Client-Server.

Konami به‌صورت رسمی اعلام کرده که بعضی Modeها مثل Quick Match و بعضی Friend Matchها از P2P استفاده می‌کنند، اما Modeهایی مانند eFootball League، Ranking Event و Co-op به Game Server متصل می‌شوند.

چرا روی Establishing Network Connection گیر می‌کند؟

دلایل رایج:

• اختلال یا Maintenance سمت Konami؛
• Packet Loss یا Jitter؛
• Route ضعیف ISP؛
• Wi-Fi ناپایدار؛
• Firewall یا Antivirus؛
• VPN یا Proxy؛
• DNS یا Network Stack خراب؛
• Background Traffic سنگین؛
• Steam Client یا فایل‌های بازی.

مرحله اول: مطمئن شوید مشکل سمت Konami نیست

قبل از هر تغییر Local، News و Announcements رسمی eFootball را بررسی کنید.

اگر چند بازیکن هم‌زمان نمی‌توانند وارد Online Mode شوند یا Login و Matchmaking هم مشکل دارند، احتمال Server-side بودن مشکل بالا می‌رود.

در این حالت تغییر DNS یا Verify Files معمولاً اثر ندارد.

P2P و Client-Server چه فرقی برای عیب‌یابی دارند؟

Konami توضیح می‌دهد در P2P دو بازیکن مستقیم به یکدیگر متصل می‌شوند و کیفیت اتصال هر دو طرف روی Match اثر دارد.

اما در Client-Server هر بازیکن به Game Server وصل می‌شود و کیفیت شبکه خودش مهم‌تر است.

پس اگر مشکل فقط در یک Mode خاص رخ می‌دهد، ممکن است مدل اتصال همان Mode در تشخیص علت کمک کند.

مرحله دوم: Steam و eFootball را کامل Restart کنید

فقط پنجره بازی را نبندید.

در Steam:

Steam
→ Exit

بعد Task Manager را باز کنید و مطمئن شوید Processهای eFootball و Steam باقی نمانده‌اند.

سپس Windows را Restart کنید.

مرحله سوم: Wi-Fi را با Ethernet مقایسه کنید

Konami به‌طور رسمی توصیه می‌کند روی Console در صورت امکان از Wired LAN استفاده شود.

Steam نیز هشدار می‌دهد Wireless و Powerline ممکن است به‌دلیل Interference دچار Failureهای مقطعی شوند.

اگر با Ethernet مشکل رفع شد، سراغ Reinstall بازی نروید؛ علت اصلی احتمالاً Wi-Fi یا Router است.

مرحله چهارم: Hotspot یا اینترنت دوم را تست کنید

این تست یکی از بهترین روش‌ها برای جدا کردن مشکل Local از ISP است.

اگر روی اینترنت اصلی روی Establishing Network Connection گیر می‌کنید اما با Hotspot وارد بازی می‌شوید، احتمال این موارد بالاست:

• Route ISP؛
• DNS؛
• Router؛
• CGNAT یا NAT؛
• Firewall شبکه.

Packet Loss را تست کنید

Command Prompt را باز کنید:

ping -n 100 1.1.1.1

اگر خروجی این‌طور باشد:

Packets: Sent = 100, Received = 100, Lost = 0 (0% loss)

اتصال پایه پایدارتر است.

اما اگر Loss یا Spike شدید دارید، Session آنلاین eFootball ممکن است کامل نشود.

خود Router را هم Ping کنید

اول Gateway را پیدا کنید:

ipconfig

فرض کنیم:

Default Gateway: 192.168.1.1

حالا:

ping -n 100 192.168.1.1

اگر همین‌جا Loss دارید، مشکل هنوز به ISP نرسیده و داخل LAN یا Wi-Fi است.

مرحله پنجم: Background Traffic را ببندید

Konami توصیه می‌کند هنگام مشکل Network، برنامه‌های پس‌زمینه و انتقال سنگین Data روی همان شبکه محدود شوند.

برای تست این موارد را ببندید:

• Steam Download؛
• Windows Update؛
• Torrent؛
• OneDrive؛
• Google Drive؛
• Cloud Backup؛
• Streaming روی دستگاه‌های دیگر.

مرحله ششم: مودم و Router را Restart کنید

1. Steam و eFootball را ببندید.
2. مودم یا Router را خاموش کنید.
3. حدود ۳۰ ثانیه صبر کنید.
4. دوباره روشن کنید.
5. بعد از اتصال کامل اینترنت، بازی را تست کنید.

مرحله هفتم: DNS را تست کنید

Google DNS:

8.8.8.8
8.8.4.4

Cloudflare:

1.1.1.1
1.0.0.1

بعد Command Prompt را با Administrator اجرا کنید:

ipconfig /flushdns

سپس Steam را Restart کنید.

DNS همیشه مشکل را حل نمی‌کند

DNS بیشتر Name Resolution را مدیریت می‌کند. اگر مشکل اصلی Packet Loss، Route بد یا Server-side باشد، تغییر DNS معجزه نمی‌کند.

پس اگر هیچ تغییری ندیدید، DNS را علت اصلی فرض نکنید.

مرحله هشتم: Route عمومی را بررسی کنید

برای بررسی کلی مسیر:

pathping 1.1.1.1

یا:

tracert 1.1.1.1

این تست مقصد واقعی Game Server eFootball را نشان نمی‌دهد، اما برای بررسی وضعیت Route ISP مفید است.

فاصله تا Game Server تنها عامل نیست

Konami توضیح می‌دهد معمولاً نزدیک‌تر بودن Game Server به کاربر می‌تواند کیفیت را بهتر کند، اما Geographic Distance تنها عامل نیست.

گاهی به‌دلیل Network Infrastructure، سرور دورتر Route بهتری دارد.

eFootball خودش بر اساس شرایط شبکه و موقعیت بازیکنان Game Server مناسب را انتخاب می‌کند.

VPN را خاموش کنیم یا روشن؟

اگر VPN فعال است، اول بدون VPN تست کنید.

VPN ممکن است:

• Route را طولانی‌تر کند؛
• Latency را افزایش دهد؛
• NAT را تغییر دهد؛
• Packet Loss ایجاد کند.

اما اگر بدون VPN مشکل دارید و با VPN درست می‌شود، احتمال Route مشکل‌دار ISP بیشتر است.

در این حالت VPN بیشتر ابزار تشخیص است، نه Fix قطعی.

Proxy را بررسی کنید

در Windows:

Settings
→ Network & Internet
→ Proxy

اگر Manual Proxy ناشناخته یا قدیمی فعال است، آن را بررسی کنید.

مرحله نهم: Firewall را بررسی کنید

Steam Support می‌گوید Firewall بعد از Update Steam یا بعضی بازی‌ها ممکن است دوباره نیاز به Authorization داشته باشد.

مسیر:

Windows Security
→ Firewall & network protection
→ Allow an app through firewall

Steam و eFootball را بررسی کنید.

Antivirus و Security Suite

بعضی Security Suiteها روی Network Filter یا Process Protection اثر می‌گذارند.

برای تست کوتاه می‌توانید Exclusion برای Steam و eFootball ایجاد کنید.

از خاموش کردن دائمی Antivirus خودداری کنید.

مرحله دهم: Steam Download Cache را پاک کنید

اگر همراه مشکل Connection رفتار غیرعادی Steam هم می‌بینید:

Steam
→ Settings
→ Downloads
→ Clear Download Cache

بعد دوباره Login کنید.

مرحله یازدهم: Verify Integrity انجام دهید

اگر مشکل بعد از Update بازی شروع شده یا فایل‌ها احتمالاً ناقص‌اند:

Steam Library
→ eFootball
→ Properties
→ Installed Files
→ Verify integrity of game files

اجازه دهید Steam فایل‌های خراب را ترمیم کند.

مرحله دوازدهم: Network Stack را Reset کنید

اگر فقط همین PC مشکل دارد و اتصال Windows رفتار غیرعادی دارد، Command Prompt را با Administrator باز کنید:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

بعد سیستم را Restart کنید.

NAT می‌تواند عامل باشد؟

بله، مخصوصاً در P2P.

اگر ISP از CGNAT استفاده می‌کند یا Router چندلایه دارید، Sessionهای Peer-to-Peer ممکن است سخت‌تر برقرار شوند.

نشانه‌ها:

• Quick Match مشکل دارد ولی بعضی Client-Server Modeها سالم‌اند؛
• با Hotspot رفتار متفاوت است؛
• دو Router پشت سر هم دارید؛
• UPnP غیرفعال یا Double NAT دارید.

UPnP را فقط در صورت نیاز بررسی کنید

در شبکه خانگی، UPnP می‌تواند برای بعضی Sessionهای P2P مفید باشد.

اگر قبلاً آن را غیرفعال کرده‌اید و فقط P2P Mode مشکل دارد، فعال بودنش را به‌عنوان تست بررسی کنید.

اگر شبکه سازمانی یا امنیتی دارید، قبل از تغییر Router Policy با مدیر شبکه هماهنگ کنید.

چطور بفهمیم CGNAT داریم؟

اگر WAN IP مودم با IP عمومی نمایش‌داده‌شده در اینترنت متفاوت است، ممکن است پشت CGNAT باشید.

CGNAT همیشه باعث مشکل eFootball نمی‌شود، اما در بعضی P2P Sessionها می‌تواند اثر داشته باشد.

اگر فقط Modeهای P2P مشکل دارند، این موضوع ارزش بررسی با ISP را دارد.

اگر روی eFootball Mobile گیر می‌کند

روی Android و iOS ترتیب عیب‌یابی ساده‌تر است:

1. Wi-Fi را با Mobile Data مقایسه کنید.
2. Airplane Mode را یک بار روشن و خاموش کنید.
3. بازی را Force Close کنید.
4. Background Downloadها را ببندید.
5. به Router نزدیک‌تر شوید.
6. eFootball را Update کنید.

Konami نیز برای Mobile توصیه می‌کند هنگام Wi-Fi تا حد امکان نزدیک Access Point بمانید.

اگر روی Console مشکل دارید

برای Console، Wired LAN بهترین تست اولیه است.

اگر با کابل مشکل رفع شد، Wi-Fi یا Interference عامل اصلی بوده است.

همچنین:

• Downloadهای Background را متوقف کنید؛
• Router را Restart کنید؛
• Connection Test Console را اجرا کنید؛
• اگر NAT Type محدود است، Router و ISP را بررسی کنید.

چه زمانی احتمالاً مشکل سمت Konami است؟

• چند بازیکن هم‌زمان مشکل دارند؛
• Login و Online Modeهای مختلف هم مشکل دارند؛
• Maintenance یا Update تازه منتشر شده؛
• شبکه دوم هم همان رفتار را دارد؛
• روی چند دستگاه مختلف همین مشکل دیده می‌شود.

چه زمانی مشکل Local یا ISP است؟

• با Hotspot مشکل رفع می‌شود؛
• با Ethernet بهتر می‌شود؛
• فقط روی یک PC یا Console رخ می‌دهد؛
• Packet Loss دارید؛
• فقط در ساعات خاصی از روز رخ می‌دهد؛
• با Route دیگر رفتار بهتر می‌شود.

جدول تشخیص سریع Establishing Network Connection

ترتیب پیشنهادی عیب‌یابی

1. News و Maintenance رسمی Konami را بررسی کنید.
2. Steam، eFootball و Windows را Restart کنید.
3. Ethernet را به‌جای Wi-Fi تست کنید.
4. Hotspot یا ISP دوم را امتحان کنید.
5. Packet Loss را بررسی کنید.
6. Background Traffic را متوقف کنید.
7. Router را Restart کنید.
8. DNS و Flush DNS را تست کنید.
9. VPN، Proxy و Firewall را بررسی کنید.
10. Steam Cache و Verify Integrity را انجام دهید.
11. Network Stack را Reset کنید.
12. اگر فقط P2P مشکل دارد، NAT/CGNAT را بررسی کنید.

سؤالات متداول