شرکت Valve سیستم جدیدی برای احراز سن کاربران استیم در استرالیا راه‌اندازی کرده است. این اقدام در پی اجرای قوانین جدید این کشور انجام شده که پلتفرم‌های بازی آنلاین را ملزم می‌کند برای دسترسی کاربران به محتوای دارای رده‌بندی R18+، سن آن‌ها را بررسی کنند.

قانون مربوط به محدودیت دسترسی افراد زیر ۱۸ سال به محتوای بزرگسالان از ماه مارس اجرایی شده است. با این حال، Valve اخیراً سیستم احراز سن خود را برای کاربران استرالیایی فعال کرده است.

تنها کارت اعتباری برای احراز سن استیم

Valve در مقایسه با PlayStation و Xbox روش‌های بسیار محدودتری برای تأیید سن کاربران در نظر گرفته است. در حال حاضر، کاربران استرالیایی برای دسترسی به بازی‌های R18+ باید یک کارت اعتباری معتبر استرالیایی به حساب Steam خود اضافه کنند.

گزارش‌ها نشان می‌دهند که Debit Card برای این فرایند پذیرفته نمی‌شود و کاربران نمی‌توانند از PayPal نیز به‌عنوان روش جایگزین استفاده کنند. حتی قدیمی بودن حساب Steam نیز باعث معاف شدن کاربر از احراز سن نخواهد شد.

به این ترتیب، حتی اگر یک حساب Steam بیش از ۲۰ سال قدمت داشته باشد، صاحب آن برای دسترسی به بازی‌های بزرگسالان همچنان باید مراحل احراز سن را انجام دهد.

کاربرانی که سن خود را تأیید نکرده باشند، هنگام باز کردن صفحه یک بازی با رده‌بندی R18+ با پیامی از سوی Valve مواجه می‌شوند. در این پیام از آن‌ها خواسته شده است یک کارت اعتباری معتبر استرالیایی به حساب خود اضافه کنند و سپس تنظیمات مربوط به محتوای بزرگسالان را تغییر دهند.

انتقاد کاربران از سیستم جدید Valve

یکی از مهم‌ترین مشکلات این سیستم، الزام کاربران به داشتن کارت اعتباری است. همه افراد بالای ۱۸ سال در استرالیا کارت اعتباری ندارند و بسیاری از کاربران نیز ترجیح می‌دهند برای خریدهای اینترنتی از کارت‌های نقدی یا سرویس‌های پرداخت آنلاین استفاده کنند.

گزارش‌ها همچنین حاکی از آن هستند که کارت اعتباری مورد استفاده برای احراز سن باید همچنان روی حساب Steam فعال باقی بماند. بنابراین حتی اگر کاربر قصد خرید هیچ محصولی را نداشته باشد، ممکن است مجبور باشد کارت اعتباری خود را به حساب متصل نگه دارد.

این تصمیم Valve به دلیل کاهش استفاده از کارت‌های اعتباری در استرالیا نیز مورد انتقاد قرار گرفته است. بر اساس آمار مطرح‌شده در این گزارش، تنها حدود نیمی از مصرف‌کنندگان استرالیایی کارت اعتباری دارند.

این رقم در میان جوانان حتی پایین‌تر است. حدود یک‌چهارم مصرف‌کنندگان استرالیایی ۱۸ تا ۲۴ ساله کارت اعتباری دارند. به همین دلیل، الزام کاربران به داشتن کارت اعتباری می‌تواند دسترسی بخشی از افراد بالای ۱۸ سال را نیز با مشکل مواجه کند.

در حال حاضر روش‌های مختلفی برای پرداخت و تأیید هویت آنلاین وجود دارد و داشتن کارت اعتباری برای خرید اینترنتی ضروری نیست. به همین دلیل، منتقدان معتقدند Valve می‌توانست گزینه‌های بیشتری برای احراز سن در Steam در اختیار کاربران استرالیایی قرار دهد.

در نهایت، کاربران استرالیایی که قصد دسترسی به بازی‌های دارای رده‌بندی R18+ در Steam را دارند، فعلاً باید از روش تعیین‌شده توسط Valve استفاده کنند و یک کارت اعتباری معتبر استرالیایی به حساب خود اضافه کنند.